Ledger nhắc nhở giải đáp thắc mắc thiết bị qua kênh chính thức, không cung cấp 24 từ seed phrase cho bất kỳ ai

Odaily đưa tin, tài khoản chăm sóc khách hàng chính thức của Ledger đăng bài cho biết, đội ngũ đang phản hồi thắc mắc của người dùng qua các kênh chính thức, các vấn đề liên quan đến thiết bị vui lòng gửi trực tiếp đến Ledger Support chính thức để xác minh một đối một. Bộ phận chăm sóc khách hàng Ledger nhấn mạnh, chính thức tuyệt đối sẽ không chủ động gọi điện, nhắn tin riêng hoặc yêu cầu 24 từ seed phrase, mọi yêu cầu như vậy đều là lừa đảo, và khuyến nghị người dùng nên sử dụng Clear Sign để xác minh giao dịch khi có thể.